На данный момент в Краснодаре действует несколько видов электронных проездных, включая «Единую транспортную карту — Золотая корона» и «ЕТК-онлайн», а также карты для льготных категорий граждан.

«ЕТК-онлайн» является транспортной картой нового образца и выпускается не только в виде классической пластиковой карты, но также в виде брелоков.

Виды транспортных карт

  • Единая транспортная карта — Золотая корона. Приобрести может любой желающий. Работает по принципу электронного кошелька.
  • Школьная транспортная карта — Золотая корона. Приобрести могут только школьники при предъявлении ученического билета общеобразовательного учреждения города Краснодара. Стоимость пластиковой карты — 90 рублей, брелока — 200 рублей.
  • Студенческая транспортная карта — Золотая корона. Приобрести могут учащиеся очной формы обучения среднего или высшего образовательного учреждения города Краснодара при предъявлении студенческого билета. Стоимость пластиковой карты — 90 рублей, брелока — 200 рублей.
  • Пригородная социальная транспортная карта — Золотая корона. Приобрести могут только льготные категории граждан. Первичная выдача карты — бесплатно. Вторичная — 90 рублей.

Подробнее о том, как оформить вышеперечисленные транспортные карты, вы можете на нашем сайте в разделе «Золотая корона».


  • Единая транспортная карта-онлайн. Электронный проездной билет нового образца. Работает по принципу электронного кошелька. Главное отличие от ЕТК Золотая корона — ее можно пополнять безналичным способом. Стоимость пластиковой карты — 150 рублей, брелока — 250 рублей, лимитированной версии брелока — 300 рублей.

  • Городская социальная транспортная карта. Приобрести могут только льготные категории граждан, проживающие на территории Краснодара. Первичная выдача карты — бесплатно. Вторичная — 90 рублей.

  • Студенческая карта-онлайн Час-Пик. Является студенческой картой старого образца. Приобрести могут учащиеся очной формы обучения среднего или высшего образовательного учреждения при предъявлении студенческого билета или справки с места учебы. Стоимость карты — 100 рублей.



  • Школьная карта-онлайн Час-Пик. Приобрести могут только школьники при предъявлении ученического билета или справки из учебного заведения. Стоимость карты — 100 рублей.
  • Социальный проездной билет. Электронный проездной билет, который не нужно покупать каждый месяц, достаточно просто продлевать. Приобрести могут только льготные категории граждан. Стоимость карты — 50 рублей.

Более подробно об условиях оформления единых транспортных карт вы можете найти на официальном сайте проекта в разделе «Виды карт».

Обратите внимание, в комплекте с единой транспортной картой идет специальная памятка. Данная памятка, в случае утери или порчи вашей карты, будет считаться документом, подтверждающим право на ее владение.

Как использовать единую транспортную карту

  1. Для того, чтобы воспользоваться единой транспортной картой, необходимо пополнить баланс или записать на нее любой удобный тариф.
  2. Чтобы оплатить проезд, достаточно приложить карту к валидатору/терминалу, например, в автобусе или троллейбусе. Если на карте достаточно денег для совершения поездки, то средства спишутся автоматически, после чего будет распечатан билет об оплате. Сохраняйте его в течение всей поездки.

Где пополнить транспортную карту


  • Через личный кабинет на официальном сайте проекта https://etkrasnodar.ru/;
  • С помощью мобильного приложения «ЧасПик»;
  • В терминалах самообслуживания «Форвард Мобайл»;
  • В отделениях «Почты России»;
  • В Центрах обслуживания пользователей транспортных карт;
  • В киосках на остановочных пунктах.

Более подробно о способах пополнения единых транспортных карт вы можете найти на официальном сайте проекта в разделе «Пункты пополнения».

Тарифы

Владельцы Единой транспортной карты — Золотая корона и Единой транспортной карты-онлайн просто пополняют баланс карты на определённую сумму. Максимальный остаток на обоих картах — 2800 рублей.

Владельцы Школьной транспортной карты — Золотая корона и Школьной карты-онлайн Час-Пик могут записать на проездной один из следующих тарифов:

  • 50 поездок — 800 рублей;
  • 75 поездок — 1050 рублей.

Владельцы Студенческой транспортной карты — Золотая корона  и Студенческой карты-онлайн Час-Пик могут записать на проездной один из следующих тарифов:

  • 50 поездок — 800 рублей;
  • 75 поездок — 1050 рублей.

Кроме того, владельцам обеих карт предоставляется скидка до 50% на оплату проезда в муниципальном городском транспорте.


Владельцы Пригородной социальной транспортной карты — Золотая корона могут записать на проездной один из следующих тарифов:

  • 20 поездок — 350 рублей;
  • 40 поездок — 700 рублей.

Владельцы Городской социальной транспортной карты могут записать на проездной один из следующих тарифов:

  • 50 поездок — 800 рублей;
  • 75 поездок — 1050 рублей.

Владельцы Социального проездного билета могут записать на проездной один из следующих тарифов:

  • Трамвай — 440 рублей;
  • Троллейбус — 440 рублей;
  • Автобус — 350 рублей;
  • Трамвай/троллейбус — 550 рублей;
  • Трамвай/автобус — 550 рублей;
  • Троллейбус/автобус — 550 рублей;
  • Единый — 690 рублей.

Как проверить баланс единой транспортной карты



Вы можете проверить баланс единой транспортной карты, а также пополнить счет, узнать историю поездок и пополнений следующими способами:

  • Через личный кабинет на официальном сайте проекта https://etkrasnodar.ru/;
  • С помощью мобильного приложения «ЧасПик».

Мобильное приложение «ЧасПик»

Доступно для скачивания в Google Play и App Store.

Возможности мобильного приложения:

  • Управление балансом карты прямо с телефона;
  • Возможность привязать банковскую карту;
  • Возможность перенести остаток с одной онлайн-карты на другую;
  • Возможность добавить сразу несколько транспортных карт;
  • Возможность заблокировать транспортную карту;
  • Пополнение онлайн-карт без комиссии;
  • Просмотр всех совершенных операций и поездок.

Контакты

Телефоны для связи: +7 (861) 274-07-47; 8 (800) 700-25-27

Официальный сайт проекта: https://etkrasnodar.ru/


Моя единая транспортная карта перестала работать. Могу ли я перенести баланс с одной карты на другую?

Да, такая возможность есть. Для этого вам необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей транспортных карт, предъявив чек на приобретение карты или специальную памятку с номером карты и печатью. В противном случае восстановление средств невозможно.

Могу ли я передавать в пользование свою единую транспортную карту третьим лицам

Нет, не можете. Несмотря на то, что карта не является персонализированной, вы можете оплатить проезд, например, в автобусе только за одного пассажира, то есть за себя.

Я не смог расплатиться транспортной картой в троллейбусе. В чем причина?

Вариантов, почему это случилось, несколько:
1. Карта оказалась в «Стоп-листе». Произойти это могло, если по какой-то причине не произошло списание денежных средств во время поездки и, как следствие, образовалась задолженность;
2. Карта была повреждена;
3. Карта была заблокирована по письменному заявлению владельца.

Для решения проблемы необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей транспортных карт по телефону +7 (861) 274-07-47 или 8 (800) 100-80-03.

Я не смог расплатиться транспортной картой в автобусе? Имею ли я право на бесплатный проезд

Нет, не имеете. Если карта не считывается валидатором, вы обязаны оплатить проезд любым другим способом.